Публичный договор-оферта

1.1. В соответствии со ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь акцептом настоящей оферты считается оплата Услуг Заказчиком через систему АИС «Расчет» (ЕРИП) либо путём банковского перевода на расчётный счёт Исполнителя по реквизитам раздела 10. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств Исполнителю.

1.2. Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Договора, действует как законный представитель несовершеннолетнего ребёнка в возрасте, как правило, от 4 до 14 лет (далее - Ребёнок), которому оказываются Услуги, и указал в назначении платежа (а при оплате через ЕРИП - дополнительно сообщением на номер +375 29 154-39-04 или на адрес info@proteaclub.by) фамилию, собственное имя и отчество (если таковое имеется) Ребёнка.

1.3. До первого платного занятия Заказчик сообщает Исполнителю сведения, необходимые для исполнения Договора: фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) и контакты Заказчика; фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) и дату рождения Ребёнка; выбранную группу и зал; список совершеннолетних лиц, уполномоченных забирать Ребёнка (приложение № 2).

1.4. Допуск Ребёнка к первому платному занятию осуществляется после:

• а) предоставления копии медицинской справки об отсутствии противопоказаний к занятиям гимнастикой (оригинал предъявляется для сверки и возвращается Заказчику). Копия обрабатывается в целях, указанных в п. 8.3. Без справки допуск к платным занятиям не производится;
• б) ознакомления Заказчика с Инструкцией по технике безопасности при проведении занятий оздоровительной гимнастикой (далее - Инструкция) и подписания приложения № 2;
• в) ознакомления с информацией об обработке персональных данных (приложение № 1).

1.5. Допуск Ребёнка к любому занятию, включая первое (пробное), осуществляется строго после предоставления медицинской справки о состоянии здоровья, подтверждающей отсутствие противопоказаний к занятиям гимнастикой. Первое (пробное) занятие проводится бесплатно и не является акцептом настоящего Договора. Согласие на фото- и видеосъёмку не является условием допуска к занятиям.

2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик - оплатить физкультурно-оздоровительные услуги в виде групповых и (или) индивидуальных занятий по оздоровительной гимнастике, в том числе с элементами художественной гимнастики (далее - Услуги), в пределах направления государственной аккредитации Исполнителя.

2.2. Место оказания Услуг - спортивные залы в г. Гомеле:

• ул. Зои Космодемьянской, 14;
• ул. Мазурова, 77А;
• ул. Молодёжная, 1А.

Конкретный зал, группа, расписание и продолжительность занятия согласовываются при записи и могут уточняться Исполнителем с уведомлением Заказчика. Если после оплаты месячного абонемента Исполнитель уменьшил число запланированных занятий расчётного месяца, к каждому такому занятию без отдельного требования Заказчика применяются последствия п. 4.3 настоящего Договора (перенос, зачёт в следующий абонемент либо возврат стоимости).

2.3. Объём Услуг определяется выбранной позицией Прейскуранта:

• а) разовое занятие – одно занятие указанной продолжительности;
• б) месячный абонемент – занятия Ребёнка по расписанию его группы в календарном (расчётном) месяце. Число и даты занятий фиксируются в расписании группы, доводимом Заказчику (сайт, личный кабинет в информационной системе Исполнителя, Viber, SMS или объявление в зале).

2.4. Спортивно-массовые мероприятия, соревнования, выезды и иные услуги, не входящие в разовое занятие или месячный абонемент, не являются предметом настоящего Договора. Они оказываются отдельно, за отдельную плату и на условиях отдельного положения (регламента), если Заказчик заявит об участии. К участию в спортивном или спортивно-массовом мероприятии Ребёнок допускается при предоставлении медицинской справки о состоянии здоровья, оформленной в соответствии с постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 09.07.2010 № 92.

2.5. Настоящий Договор не является абонентским договором. Оплата вносится как предоплата за конкретный объём Услуг, указанный в п. 2.3.

2.6. Учёт записи, посещаемости и оплаты ведётся в информационной системе Исполнителя (собственное приложение, серверы на территории Республики Беларусь). Лица, проводящие занятия, вносят в систему сведения о Заказчике, Ребёнке, группе и посещаемости. Заказчик вправе получить доступ к личному кабинету, чтобы видеть посещаемость, расписание и перейти к оплате через АИС «Расчет» (ЕРИП). Регистрация в приложении и использование личного кабинета не являются условием заключения Договора и допуска Ребёнка к занятиям. Сведения можно сообщить Исполнителю лично, через Viber, SMS, Telegram или e-mail.

3.1. Стоимость Услуг определяется Прейскурантом Исполнителя в белорусских рублях (BYN). На дату публикации настоящей редакции:

• разовое занятие продолжительностью 1 час - 16,00 белорусских рублей;
• разовое занятие продолжительностью 1,5 часа - 24 белорусских рублей;
• стоимость месячного абонемента равна произведению числа запланированных по расписанию группы занятий в расчётном месяце и цены занятия соответствующей продолжительности по Прейскуранту.

Актуальный Прейскурант размещается на сайте Исполнителя и (или) в месте оказания Услуг.

3.2. Услуги оплачиваются в порядке 100 % предоплаты:

• за разовое занятие – до его начала;
• за месячный абонемент – до первого занятия расчётного месяца. При зачислении в середине месяца оплачиваются оставшиеся по расписанию занятия этого месяца.

Оплата производится через АИС «Расчет» (ЕРИП) или банковским переводом на расчётный счёт Исполнителя. Переход к ЕРИП может быть предложен в личном кабинете; договор считается заключённым (оплата принятой) с момента поступления денежных средств Исполнителю, а не с момента нажатия в приложении. При банковском переводе в назначении платежа указываются фамилия, собственное имя Ребёнка.

3.3. До оплаты месячного абонемента Ребёнок к платным занятиям соответствующего месяца не допускается, за исключением пробного занятия по п. 1.5.

3.4. Исполнитель вправе изменить Прейскурант, уведомив Заказчика не позднее чем за 10 календарных дней. Уведомление направляется персонально (SMS, Viber, Telegram или электронная почта на контакт, сообщённый Заказчиком) и дополнительно может быть размещено на сайте Исполнителя. Размещение сведений только на сайте без персонального сообщения не считается надлежащим уведомлением. Новые цены применяются с 1-го числа месяца, следующего за месяцем уведомления. Уже внесённая предоплата за текущий расчётный месяц в сторону увеличения не пересчитывается.

3.5. При одновременном посещении занятий двумя и более детьми из одной семьи Исполнитель предоставляет скидку 10 % от стоимости Услуг на каждого из таких детей. Скидки не суммируются.

3.6. Первичный учётный документ (акт об оказанных услугах) составляется Исполнителем единолично в соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13. Составление акта не ограничивает право Заказчика предъявлять претензии в сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.

4.1. Пропуск по болезни Ребёнка признаётся уважительным при предоставлении медицинской справки. В каждом расчётном месяце стоимость не более двух занятий, пропущенных по болезни, пересчитывается: засчитывается в оплату следующего абонемента либо возвращается — по выбору Заказчика. Третье и последующие занятия, пропущенные по болезни в том же месяце, не пересчитываются. Их можно отработать в течение 30 календарных дней со дня выхода Ребёнка после болезни, в том числе после окончания оплаченного месяца, при наличии свободных мест и по согласованию с Исполнителем. Если свободных мест в этот срок нет, стоимость таких занятий пересчитывается в том же порядке, что и первых двух.

4.2. При пропуске без уважительной причины стоимость соответствующего занятия не возвращается, если это занятие состоялось (Исполнитель был готов оказать Услугу, и Ребёнок мог её получить). По согласованию с Исполнителем и при наличии свободных мест Заказчик вправе отработать такое занятие в течение 30 календарных дней со дня пропуска, в том числе после окончания оплаченного месяца.

4.3. Если занятие отменено или перенесено по инициативе Исполнителя (болезнь тренера, недоступность зала и иные причины, за которые Заказчик не отвечает), Исполнитель по выбору Заказчика проводит занятие в другую дату, засчитывает его в следующий абонемент либо возвращает стоимость этого занятия. О планируемой отмене Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 2 часа до начала занятия, за исключением аварии, отключения коммуникаций и иных чрезвычайных обстоятельств.

4.4. Заказчик уведомляет Исполнителя об отсутствии Ребёнка (Viber, SMS или Telegram на номер +375 29 154-39-04) по возможности не позднее чем за 1 час до начала занятия.

5.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги качественно, обеспечить безопасные условия в месте проведения занятий, предоставить необходимый спортивный инвентарь и осуществлять надлежащий надзор за Ребёнком с момента передачи Ребёнка лицу, проводящему занятие, до момента передачи Ребёнка Заказчику или лицу из списка по п. 5.3.3.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. В целях безопасности не допускать Ребёнка к упражнениям на снарядах и к акробатическим элементам, если Ребёнок опоздал более чем на 5 (пять) минут и пропустил обязательную разминку. В этом случае Ребёнок по решению тренера может быть допущен к оставшейся части занятия в упрощённой форме (без снарядов и акробатики). Такое занятие считается оказанным. При систематических опозданиях (три и более в течение календарного месяца) Исполнитель вправе отказать в отработке соответствующих занятий.

5.2.2. Не допускать Ребёнка к занятию или отстранить от занятия при нарушении техники безопасности, отсутствии оплаты, несоответствии спортивной формы, отсутствии действующей медицинской справки (для платных занятий) либо при наличии признаков заболевания, создающих риск для Ребёнка или окружающих. При отстранении по основаниям, связанным с безопасностью или здоровьем, стоимость занятия подлежит отработке либо зачёту, если отстранение не вызвано нарушением Заказчиком или Ребёнком условий Договора.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Сообщать Исполнителю сведения о состоянии здоровья Ребёнка, которые могут повлиять на безопасность занятий, предъявлять оригинал и передавать копию медицинской справки об отсутствии противопоказаний к гимнастике, обновлять справку не реже одного раза в год.

5.3.2. Обеспечить установленную спортивную форму (чёрный купальник, чёрная майка, чёрные легинсы/колготки, белые носки).

5.3.3. Приводить Ребёнка и забирать его лично либо иным совершеннолетним лицом, указанным в письменном списке приложения № 2. Изменение списка допускается письменным сообщением Заказчика на номер +375 29 154-39-04 или на e-mail info@proteaclub.by с номера (адреса), ранее сообщённого Исполнителю. Ребёнок не передаётся лицу, которого нет в списке, в том числе по устной просьбе или звонку. Если Заказчик или лицо из списка не явились в течение 15 минут после окончания занятия, лицо, проводящее занятие, остаётся с Ребёнком и связывается с Заказчиком по известным контактам. Во время занятия, включая пробное, Заказчик и иные сопровождающие не находятся в спортивном зале (на ковре, площадке и в зоне наблюдения). Передача Ребёнка тренеру и получение после занятия производятся у входа в зал либо в месте, указанном тренером. В раздевалке Заказчик сопровождает Ребёнка группы 4–6 лет до передачи тренеру и после окончания занятия.

5.3.4. Обеспечить явку Ребёнка к началу занятия и соблюдение Ребёнком Инструкции.

6.1. Заказчик возмещает ущерб, причинённый имуществу Исполнителя Заказчиком или Ребёнком, в размере реального ущерба.

6.2. Исполнитель несёт ответственность за вред жизни и здоровью Ребёнка, причинённый вследствие недостатков Услуги, ненадлежащего надзора, неисправности инвентаря или недостоверной информации об Услуге, в соответствии со ст. 17 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Условия Договора не ограничивают эту ответственность.

6.3. Исполнитель не отвечает за вред здоровью Ребёнка, если докажет, что вред возник исключительно вследствие сокрытия Заказчиком сведений о заболеваниях и (или) противопоказаниях Ребёнка и при этом Исполнитель принял все меры, которые требовались по характеру Услуг. Нарушение Ребёнком Инструкции учитывается при определении размера ответственности в соответствии со ст. 952 Гражданского кодекса Республики Беларусь, но само по себе не освобождает Исполнителя от ответственности за ненадлежащий надзор.

6.4. Исполнитель не отвечает за сохранность денег, телефонов, ювелирных украшений и иных ценных вещей, не сданных Исполнителю на хранение. Найденные вещи Исполнитель хранит; при возможности идентифицировать владельца уведомляет его. Вещи, имеющие признаки находки (ст. 227-231 Гражданского кодекса Республики Беларусь), передаются в орган внутренних дел. Предметы без признаков ценности (одноразовая тара, потерянный носок и т.п.) могут быть утилизированы как брошенные, если владелец не объявился в разумный срок.

7.1. Договор действует с момента акцепта до исполнения оплаченного объёма Услуг (разовое занятие или занятия расчётного месяца) либо до отказа Стороны в порядке настоящего раздела. Следующая оплата означает акцепт на новый объём Услуг на тех же условиях, если Исполнитель не опубликовал новую редакцию оферты. Годовой срок и автоматическое продление не применяются. Неоплаченные Услуги не оказываются (п. 3.3); отдельный отказ Исполнителя от Договора по неоплате не требуется.

7.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора (ст. 736 Гражданского кодекса Республики Беларусь, ст. 38-1 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»), уведомив Исполнителя письменно, по электронной почте, через Viber, SMS. В течение 14 дней со дня требования Исполнитель возвращает предоплату за вычетом:

• а) стоимости занятий, которые фактически состоялись до получения уведомления;
• б) стоимости занятий, которые состоялись до получения уведомления и которые Ребёнок пропустил без уважительной причины (п. 4.2);
• в) документально подтверждённых фактических расходов, понесённых ради исполнения Договора и не входящих в стоимость занятий по подпунктам «а» и «б».

Стоимость занятий, которые на день получения уведомления ещё не проводились, возвращается. Исполнитель не удерживает плату за занятия, которые он лишь был готов провести в будущем.

7.3. Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке только при наличии одного из следующих оснований:

• а) систематическое (два и более раза) грубое нарушение Ребёнком или Заказчиком Инструкции;
• б) отсутствие медицинской справки, предусмотренной п. 1.4 и 5.3.1, после предоставления разумного срока на её оформление;
• в) появление Ребёнка на занятии с признаками заболевания, создающими риск для него или окружающих, если Заказчик после уведомления продолжает приводить Ребёнка без допуска врача.

Срок уведомления – не менее 10 календарных дней, а при непосредственной угрозе жизни, здоровью или безопасности – незамедлительно. Неиспользованная предоплата за занятия, которые на день отказа ещё не проводились, возвращается в порядке п. 7.2.

7.4. При отказе Исполнителя от Договора без оснований, указанных в п. 7.3, применяются ст. 736 п. 2 Гражданского кодекса Республики Беларусь и законодательство о защите прав потребителей.

8.1. Оператор персональных данных: ИП Селютина Елизавета Руслановна, УНП 491586930, адрес: 246025, г. Гомель, ул. 8-я Иногородняя, д. 6, кв. 20, телефон +375 29 154-39-04, e-mail: info@proteaclub.by.

8.2. Идентификационные и контактные данные Заказчика и Ребёнка, сведения о группе, посещаемости, оплате и лицах, уполномоченных забирать Ребёнка, обрабатываются в целях заключения и исполнения настоящего Договора, в том числе автоматизированно в информационной системе Исполнителя, размещённой на серверах на территории Республики Беларусь. Трансграничная передача этих данных через указанную систему не осуществляется.

8.3. Специальные персональные данные о здоровье Ребёнка (сведения медицинской справки, группа здоровья, противопоказания) обрабатываются для безопасного допуска и проведения занятий, исполнения обязанностей организатора, предусмотренных пунктом 3 Правил безопасности проведения занятий физической культурой и спортом, утверждённых постановлением Министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 31.08.2018 № 60, и исполнения настоящего Договора. Копии медицинских справок хранятся отдельно от личного кабинета Заказчика (не размещаются в приложении для просмотра посещаемости и оплаты). Срок хранения – период действия Договора и не более 1 года после его прекращения, если более длительный срок не установлен законодательными актами. Сроки хранения, установленные законодательством о бухгалтерском учёте, к копиям медицинских справок не применяются.

8.4. Фото и видеосъёмка Ребёнка в рекламных целях, в том числе размещение в социальных сетях Instagram(с трансграничной передачей данных, включая государства, где может не обеспечиваться надлежащий уровень защиты персональных данных) и на сайте Исполнителя, допускается только при отдельном добровольном согласии. Изображение лица относится к специальным (биометрическим) персональным данным. Отказ в таком согласии не влияет на заключение Договора и допуск к занятиям.

8.5. Если Ребёнок достиг 16 лет, согласие на обработку его персональных данных даёт он сам, если иное не установлено законодательными актами.

8.6. Информация об обработке персональных данных, права субъекта и способ отзыва согласия изложены в приложении № 1 отдельно от иных условий Договора.

9.1. Претензии направляются на e-mail: info@proteaclub.by, либо письменно по адресу, указанному в разделе 10, либо сообщением на номер +375 29 154-39-04. Исполнитель рассматривает претензию в срок не более 14 календарных дней, если меньший срок не установлен законодательством.

9.2. К Договору применяется законодательство Республики Беларусь. Споры рассматриваются в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом Республики Беларусь. Настоящий пункт не ограничивает право потребителя на обращение в суд по правилам подсудности, установленным законодательством.

9.3. Недействительность отдельного условия Договора не влечёт недействительности остальных условий. Вместо недействительного условия применяются нормы законодательства.

9.4. Приложения № 1 и № 2 являются неотъемлемой частью Договора. Инструкция по технике безопасности утверждается Исполнителем, доводится до Заказчика до первого занятия и хранится в месте оказания Услуг и на сайте Исполнителя.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного и непредотвратимого характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы в контексте настоящего Договора относятся, в том числе, но не ограничиваясь:

• стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения;
• аварии инженерных сетей (отсутствие отопления, водоснабжения, электроэнергии) в месте оказания Услуг, делающие невозможным или небезопасным проведение занятий;
• издание актов государственных органов, введение чрезвычайного положения, карантина, эпидемиологических ограничений на проведение массовых, физкультурных и спортивных мероприятий;
• внезапное ограничение или прекращение доступа Исполнителя к спортивным залам (местам оказания Услуг) по инициативе арендодателя (балансодержателя здания) или контролирующих органов, не связанное с виновными действиями Исполнителя.

10.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель незамедлительно, как только это станет возможным, уведомляет об этом Заказчика путем размещения информации в информационной системе Исполнителя, на официальном сайте, в социальных сетях, а также посредством рассылки в мессенджерах Viber или SMS.

10.4. Срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия. Оплаченные Заказчиком, но не проведенные из-за форс-мажора занятия не "сгорают", а переносятся на период после возобновления нормальной работы Исполнителя и засчитываются в счет будущих абонементов.

10.5. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия действуют более 30 (тридцати) календарных дней подряд, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора. В этом случае Исполнитель производит возврат Заказчику стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения письменного заявления Заказчика.

ИП Селютина Елизавета Руслановна

УНП: 491586930

Свидетельство: № 0859008 от 26.05.2023

Сертификат аккредитации: от 21.12.2023 № 1105, Гомельский горисполком; направление: гимнастика оздоровительная

Юридический адрес: 246025, г. Гомель, ул. 8-я Иногородняя, д. 6, кв. 20

Место оказания услуг в г. Гомель:

• ул. Зои Космодемьянской, 14;
• ул. Мазурова, 77А;
• ул. Молодёжная, 1А

Банк: ОАО «Белгазпромбанк», БИК OLMPBY2X

Расчётный счёт: BY17 OLMP 3013 8000 0945 9000 0933

Телефон: +375 29 154-39-04

E-mail: info@proteaclub.by

Сайт: https://proteaclub.by